Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 13. října 2026.

Kdo je správcem údajů

Správcem osobních údajů je prodávající, tedy provozovatel obchodu Vlákninka.

Jaké údaje shromažďujeme a proč

Při objednávce po tobě chceme jméno a příjmení, telefonní číslo, doručovací adresu a nepovinně e-mail a poznámku pro kurýra. Používáme je k tomu, abychom:

• přijali, potvrdili a doručili objednávku (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
• vystavili daňové doklady a vedli účetnictví (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR),
• vyřídili reklamaci nebo odstoupení od smlouvy a mohli se bránit případným nárokům (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Poskytnutí údajů je dobrovolné, bez nich ale objednávku vyřídit nemůžeme.

Komu údaje předáváme

Údaje předáváme jen těm, kdo nám s vyřízením objednávky pomáhají: přepravním společnostem, poskytovateli hostingu webu a účetní kanceláři. Údaje neprodáváme a nepředáváme je mimo Evropský hospodářský prostor.

Jak dlouho je uchováváme

Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu, kterou nám ukládají účetní a daňové předpisy (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty), a dále do promlčení případných nároků.

Tvoje práva

Máš právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost a také právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Údaje zpracováváme v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Stížnost můžeš podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

Cookies a paměť prohlížeče

Web ukládá obsah košíku do paměti tvého prohlížeče (localStorage), aby nezmizel při přechodu na jinou stránku. Tyto údaje se na náš server neodesílají, dokud objednávku neodešleš. Obsah košíku můžeš smazat vymazáním dat webu v nastavení prohlížeče.

Web načítá písma ze serverů Google Fonts, takže Google získá IP adresu návštěvníka. Analytické ani reklamní cookies nepoužíváme.